- Консультирование покупателей по товарам и условиям покупки;
- Прием входящих телефонных звонков, эл.почты, чат на сайте;
- Оформление и сопровождение заказов покупателей (1С, эл.почта, звонки, СМС);
- Организация процесса доставки заказов (транспортные компании, курьеры, штатный водитель, самовывоз);
- Комплектование заказов;
- Выдача заказов на пункте самовывоза;
- Приемка товаров от поставщиков;
- Работа с кассой, прием оплат.
Требования:
- Уверенное владение компьютером и интернетом: (1С, excel, онлайн-калькуляторы расчета стоимости доставок, личные кабинеты для оформления заявок в транспортных компаниях, админка нашего сайта и прочее);
- Навыки быстрой работы с клавиатурой, мышкой, умение быстро находить информацию в интернете;
- Выполнение небольшого физического труда на складе;
- Грамотная русская речь и хорошая дикция - НА 200%;
- Умение писать без ошибок;
- Навыки быстрой печати текста на клавиатуре;
- Отсутствие лени;
- Повышенное чувство ответственности;
- Доброта и честность;
- Преданность делу за которое взялся и профессионализм.
Условия:
- Обучение и наставничество;
- Офис-склад в складском здании: МКАД 93-й км внешняя сторона, г.Мытищи, ул.Трудовая, 33с1 (20 минут общ.транспортом от м.Медведково, 15 минут пешком от ст.Перловская (Ярославская ж/д);
- График работы: 5/2 11:00-20:00;
- Зарплата: 30000 рублей;
- Испытательный срок: 3 месяца.
